ОСС онлайн с 1 марта 2025: пошаговая инструкция по новым правилам
Что изменилось, кто может инициировать собрание и как правильно разместить голосование в ГИС ЖКХ
Важно!
С 1 марта 2025 года все онлайн-голосования проводятся только через портал ГИС ЖКХ. Другие платформы больше не принимаются.
Что изменилось с марта 2025 года?
Новые правила проведения общих собраний собственников (ОСС) вступили в силу и внесли значительные изменения в процесс организации голосований. Вот главные нововведения:
- Онлайн-голосования — проводятся исключительно через портал ГИС ЖКХ
- Уведомления — направляются собственникам через портал Госуслуги
- Размещение решений — обязательно с указанием СНИЛС и паспортных данных
Кто может инициировать ОСС?
Инициировать общее собрание собственников вправе:
- Собственник помещения — как физическое, так и юридическое лицо
- Управляющая организация (УК)
- Правление ТСЖ
- Орган местного самоуправления — например, по вопросу формирования фонда капремонта
Инициатор против Администратора: в чём разница?
Для успешного проведения ОСС важно понимать разницу между ролями. Вот таблица сравнения:
| Роль | Обязанности |
|---|---|
| Инициатор |
|
| Администратор |
|
Первое онлайн-собрание
Если собрание проводится впервые, всю информацию сможет разместить только инициатор, поскольку именно на первом собрании определяется администратор и утверждается порядок приёма сообщений.
Как стать администратором ОСС?
Если собрание уже проводилось и администратор был выбран, ему необходимо:
- Подать заявку на получение статуса «Администратор общего собрания собственников помещения в многоквартирном доме» на портале ГИС ЖКХ
- Дождаться утверждения заявки в Государственной жилищной инспекции (ГЖИ)

Важное условие
ГЖИ утвердит заявку только при наличии протокола соответствующего собрания, где был избран администратор.
Где размещать информацию?
Размещение зависит от типа организации:
- Управляющие организации и ТСЖ — раздел «Объекты управления» → «Голосования»
- Собственники — раздел «Голосования по дому»
Пошаговая инструкция по проведению ОСС
Шаг 1: Размещение сообщения о проведении собрания
Кто: Администратор собрания
Срок: не позднее чем за 10 дней до начала голосования

Что нужно сделать:
- Назначить инициатора:
- Если инициатор — физическое лицо: заполнить данные вручную
- Если инициатор — управляющая организация: система заполнит автоматически
- Внести повестку дня

Требование к площади
Для размещения сообщения необходимо, чтобы суммарная площадь жилых и нежилых помещений с кадастровыми номерами была равна или больше 50% от общей площади дома.
Шаг 2: Добавление решений собственников
Если собственник заполнил бумажный бланк, администратору нужно:
- Убедиться, что в бланке указана вся необходимая информация:
- СНИЛС собственника
- Реквизиты выписки из ЕГРН
- Получить заполненный бланк не позднее 48 часов до окончания собрания
- Разместить бланк в разделе «Сообщение о проведении общего собрания собственников»

Шаг 3: Подведение итогов
После окончания голосования:
- В течение 1 часа на портале формируется протокол
- Собственники автоматически получают уведомление об окончании голосования
Кто что видит в системе?
| Участник | Что видит |
|---|---|
| Собственник | Только своё решение и итоговый протокол |
| ГЖИ, УК, Администратор | Все решения всех собственников и протокол |
Ключевые сроки
- За 14 дней — инициатор направляет сообщение о проведении ОСС
- За 10 дней — администратор размещает сообщение в ГИС ЖКХ
- За 48 часов — приём бумажных решений от собственников
- Через 1 час — формирование протокола после окончания голосования
Полезные советы
- Проверьте площадь помещений заранее — если менее 50%, голосование не запустится
- Сохраняйте протоколы — они понадобятся для получения статуса администратора
- Используйте Госуслуги для уведомлений — это теперь обязательное требование
- Дублируйте информацию на информационных стендах дома для собственников без доступа к интернету
Проверьте себя перед проведением ОСС
- Назначен ли администратор собрания?
- Есть ли протокол о его назначении?
- Подана ли заявка на статус администратора в ГИС ЖКХ?
- Собраны ли кадастровые номера на 50%+ площади дома?
- Сформирована ли повестка дня?
