Вопросы и ответы
Оставьте заявку на сайте, или позвоните менеджерам по номерам 8-800-555-76-43 или 8 (3532) 43-43-63. Специалист подберет нужный вам вариант, подготовит документы и направит их на электронную почту.
Да. Квитирование реализовано с помощью механизмов 1С. Вы можете сквитировать остатки как за текущий период, так и за предыдущие, либо отменить квитирование.
Да. Интерфейс Ассистента ГИС ЖКХ максимально понятен для пользователей любого уровня. Подробна расписана пошаговая инструкция, а специалисты технической поддержки помогут Вам при необходимости.
Клиентская часть Ассистента ГИС ЖКХ адаптивна, ее можно дописать самим, попросить дописать организацию, которая дорабатывала Вам 1С, либо отправить запрос на доработку Ассистента ГИС ЖКХ нам.
Интерфейс Ассистента ГИС ЖКХ максимально понятен для пользователей любого уровня. Подробно расписана пошаговая инструкция, а специалисты технической поддержки помогут Вам при необходимости. При возникновении сложностей у нас есть дополнительные услуги - Быстрый старт и Выгрузка за Вас.
Для небольших организаций, ТСЖ, ЖСК мы можем предложить решение в виде сервиса. В данном случае не нужно приобретать программу. Серверная часть настроена на сервере облачной инфраструктуры 1С, пользователю устанавливается клиентская часть в виде расширения для 1С. Стоимость такого варианта рассчитывается индивидуально, в зависимости от количества лицевых счетов.
После того, как Ассистент ГИС ЖКХ будет настроен (получены и сопоставлены помещения, лицевые счета и прочее), сама выгрузка будет занимать у Вас не более 15 минут. Всю остальную работу Ассистент ГИС ЖКХ сделает автоматически – обработает данные, отправит запрос на портал и вернет Вам ответ. Скорость размещения зависит от объема размещаемой информации, и от загруженности ГИС ЖКХ
После заключения договора за вами закрепляется специалист. Вы либо направляете ему сканы необходимых документов, либо говорите о готовности данных к выгрузке.
Нет, в стоимость бота уже будет входить настройка, подключение и обучение.
Нет, бот не заменяет диспетчеров. Он берёт на себя первичный опрос, типовые вопросы и модерацию. Диспетчер получает готовые заявки и занимается реальной работой
Жители уже там. Домовые чаты в MAX постепенно растет, а домовые чаты уже создаются в Максе
WhatsApp и Telegram — хорошие инструменты, но они не имеют официального статуса канала взаимодействия с УК. С 1 сентября 2026 года необходимо подключать именно MAX.
Да, житель вместе с заявкой может прикрепить фото
Мы предоставляем систему учета заявок, а также можем интегрировать бота с любой вашей системой
Да, решение подходит для всех организаций сферы ЖКХ