С 1 января 2022 года после нескольких отсрочек вступила в силу ч. 2 ст. 1 № 442-ФЗ. Теперь исполнители ЖКУ обязаны размещать в ГИС ЖКХ данные о наличии или отсутствии долгов у соискателей субсидий. Узнайте, когда и как компаниям отвечать на подобные запросы органов соцзащиты в системе.
Предоставлять ответы на запросы о наличии/отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги могут сотрудники организаций, у которых в личном кабинете ГИС ЖКХ добавлена функция:
- ресурсоснабжающая организация;
- управляющая организация;
- товарищество собственников жилья;
- жилищный кооператив и иной специализированный потребительский кооператив;
- жилищно-строительный кооператив;
- региональный оператор по обращению с ТКО;
- региональный оператор капитального ремонта;
- орган местного самоуправления;
- орган государственной власти субъекта;
Чтобы сотрудник организации мог отвечать на запросы о наличии задолженности или отсутствии задолженности за ЖКУ необходимо выдать одному или нескольким сотрудникам компании права доступа на формирование ответов:
- Зайдите в личный кабинет УО на ГИС ЖКХ как администратор, затем откройте меню "Администрирование" – "Сотрудники"
- Выберите сотрудника, который в организации будет отвечать за ответы на запросы о долгах жителей МКД и щелкните на "Предоставить права доступа" и поставьте галочку напротив "Работа с формированием ответов на запросы о наличии или отсутствии задолженности за ЖКУ".
- Чтобы сформировать ответ на запрос о наличии/отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги, необходимо:
- в разделе "Объекты управления" выбрать пункт "Ответ на полученные запросы о наличии задолженности за ЖКУ".
- на странице "Запросы о наличии или отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги" найти необходимый запрос.
- в контекстном меню запроса выбрать команду "Просмотреть".
- На странице "Просмотр запроса о наличии или отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги" нажать кнопку "Добавить ответ".
- в окне "Добавление ответа на запрос №" внести необходимые сведения.
- нажать кнопку "Сохранить ответ".
- в разделе "Объекты управления" выбрать пункт "Ответ на полученные запросы о наличии задолженности за ЖКУ".
- В случае наличия у заявителя задолженности, подтвержденной судебным актом, за последние три года необходимо:
- в окне "Добавление ответа на запрос №" установить переключатель в поле "Наличие задолженности, подтвержденной судебным актом, за период с… по" в позицию "Да";
- в блоке "Информация о лице, в отношении которого имеется непогашенная задолженность, подтвержденная судебным актом" внести необходимые сведения;
- в блоке "Информация о судебном акте" при необходимости добавить файлы копии судебного акта и акта сверки;
- при необходимости добавить дополнительные файлы;
- В случае отсутствия у заявителя задолженности, подтвержденной судебным актом, за последние три года необходимо:
- в окне "Добавление ответа на запрос №" установить переключатель в поле "Наличие задолженности, подтвержденной судебным актом, за период с… по" в позицию "Нет";
- при необходимости заполнить поле "Дополнительное описание"
- В ГИС ЖКХ запросы могут иметь следующие статусы:
- Проект
- Направлен
- Получен ответ
- Отозван
- Крайний срок ответа на запрос о наличии или отсутствии задолженности за ЖКУ формируется системой и составляет 5 дней.
- Отозвать предоставленный ответ можно, пока не истек крайний срок ответа на запрос.
- ГИС ЖКХ уведомляет сотрудника организации о поступлении запроса в личном кабинете и письмом на электронную почту.
- Контроль за размещением ответов на запросы о наличии или отсутствии задолженности за ЖКУ осуществляет орган исполнительной власти субъекта РФ, уполномоченный на осуществление государственного жилищного надзора