.png "Онлайн-диспетчерская ЖКХ")
Из домового чата
Житель создаёт заявку через бота в МАКС. Она поступает в диспетчерскую — переписывать обращение из чата не нужно.
Онлайн-диспетчерская для организаций ЖКХ
Заявки из МАКС
и по телефону —
на одном экране
Диспетчер видит все обращения в браузере, исполнители получают уведомления в МАКС. Всё необходимое для работы с заявками — без лишних функций.
Попробовать бесплатно 30 дней
Все возможности платного режима.
Поможем с подключением и настройкой.
Бот входит в комплектБез новых приложений
Домовые чаты в МАКС
Звонки жителей
Онлайн-диспетчерскаяПример заявок
Заявки 3 обращения
Уведомление исполнителю в МАКС
Новая заявка: не горит свет в подъезде
Один список обращенийЗаявки из бота и по телефону
Работа через браузерС компьютера и телефона
Поможем подключитьсяИ попробовать на своих заявках
Вместо журнала и Excel
Житель написал или позвонил.
Заявка — в общей системе.
Для организаций, которые пока записывают обращения вручную и хотят собрать работу с заявками в одном месте.
По телефону
Диспетчер принимает звонок и добавляет заявку вручную. Она появляется в том же списке, что и обращения из бота.
Всё перед глазами
Кто отвечает за заявку, в каком она статусе, когда поступила и выполнена — информация собрана в одной карточке.
Для управляющих организаций, ТСЖ, ТСН, ЖСК, ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций.
Без дополнительных программ
Каждый сотрудник
включён в работу.
Диспетчерская работает самостоятельно. Открывайте портал в браузере — на компьютере или телефоне.
ОтветственныйСтатусДата поступленияДата выполненияКомментарий
Диспетчер
В браузереВидит все обращения на экране и регистрирует заявки, поступившие по телефону.
Исполнитель
Уведомления в МАКСПолучает уведомление о созданной заявке. Может зайти в мобильную или полную веб-версию портала.
Руководитель
Отчёты по заявкамПросматривает информацию о заявках и отчёты. На портале также предусмотрена роль администратора.
Попробуйте перед покупкой
30дней
Бесплатно.
На реальных заявках.
Свои дома, сотрудники и обращения. Все возможности платного режима.
Поможем начать.
Вы оцените в работе.
- Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами и поможем с подключением и настройкой.
- Начните принимать обращения
Получайте заявки через бота и добавляйте телефонные обращения.
- Попробуйте вместе с сотрудниками
Проверьте, подходит ли система для ежедневной работы вашей организации.
Стоимость после пробного периода
Диспетчерская
и бот — в комплекте.
Один годовой тариф для работы с заявками. Рассчитайте стоимость для своей организации.
11 290 ₽ за 12 месяцев
+ 1 ₽ за лицевой счёт за 12 месяцев
Включены роли сотрудников, уведомления в МАКС, отчёты, мобильная и полная веб-версия портала.
Ваш расчёт на год
Бот включёнУкажите целое число лицевых счетов вашей организации.
Итого за 12 месяцев
11 290 + 1 000
Перед началом работы
Остались
вопросы?
У нас только журнал и Excel. Подойдёт?
Да. Онлайн-диспетчерская рассчитана в том числе на организации, которые ещё не используют программу учёта заявок. Телефонные обращения добавляются вручную, а заявки из бота поступают в ту же систему.
Нужна ли 1С или другая программа?
Нет. Онлайн-диспетчерская работает самостоятельно через браузер. Покупать дополнительные программы не требуется.
Сотрудникам нужно скачивать приложение?
Отдельное приложение Онлайн-диспетчерской устанавливать не нужно. Портал открывается в браузере, а уведомления исполнителям приходят в МАКС.
Бот оплачивается отдельно?
Нет, бот для домовых чатов в МАКС входит в стоимость. Интеграция с ГИС ЖКХ подключается отдельно за 6 800 ₽ в год.
Что доступно в бесплатные 30 дней?
Все возможности платного режима. Можно работать со своими домами, сотрудниками и реальными заявками. Мы поможем с подключением и настройкой.
Первый шаг к одной системе заявок
Попробуйте бесплатно.
Мы поможем начать.
Оставьте контакт — свяжемся с вами и поможем подключить Онлайн-диспетчерскую на 30 дней.
Все возможности платного режима.Ваши дома, сотрудники и реальные обращения.