Как работать с ГИС ЖКХ не заходя на портал

На данный момент чтобы зайти на портал ГИС ЖКХ организации необходимо ввести код доступа, что очень усложняет работу с порталом, приходиться звонить, писать директору, чтобы сказал цифры. У компании ООО "Сетевые Решения" есть решения - Ассистент ГИС ЖКХ.

1. Предварительные настройки для работы с Ассистентом ГИС ЖКХ
2. Работа с лицевыми счетами и приборами учета 
3. Выгрузка на портал ГИС ЖКХ  
4. Информация которая хранится в Ассистенте ГИС ЖКХ

1. Предварительные настройки для работы с Ассистентом ГИС ЖКХ

Для того, чтобы начать работать с программой 1С Ассистентом ГИС ЖКХ  и предварительная настройка заняла мало времени, нужно чтобы в конфигурации 1С было заполнено:

• В домах прописан ФИАС.

• В справочнике приборы учета заполнены характеристики.

• На портале ГИС ЖКХ "Договор управления" в статусе "Действующий" .

В программе 1С Ассистенте ГИС ЖКХ после ввода "Ключа поставщика" запрашиваются справочные данные. После запроса справочников, нужно внести платежные реквизиты и перейти к настройке лицевых счетов и приборов учета. 

2. Работа с лицевыми счетами и приборами учета.

2.1. Работа с лицевыми счетами. 

Вкладка "Закрытие лицевых счетов". 

С помощью кнопки "Сформировать" формируются лицевые счета которые закрыты в конфигурации 1С и их нужно закрыть на портале ГИС ЖКХ. После формирования выбирается причина закрытия и нажимается кнопка "Отправить измененные ЛС". После отправки необходимо получить обратно запрос в Ассистент ГИС ЖКХ через кнопку "Получить статус запросов"
.

Вкладка "Сопоставление" это когда из ГИС ЖКХ пришли лицевые счета, но Ассистент ГИС ЖКХ не нашел в программе такой лицевой счет, необходимо вручную найти и указать подходящий.

Если лицевой счет появляется снова и снова после сопоставления, проверьте, значит таких лицевых счета в ГИС ЖКХ два, и один нужно закрыть.

Вкладка "Создание ЛС". Кнопка "Сформировать" - формирует основные лицевые счета из справочника в программе 1С, выбираются все лицевые счета у которых не заполнен идентификатор ЖКУ. "Сформировать на КР" - формирует лицевые счета на капитальный ремонт из в программе 1С, выбираются все лицевые счета у которых не заполнен Идентификатор ЖКУ КР. Отправлять на создание лучше по очереди. Необходимо дождаться ответ от ГИС ЖКХ о создании основных лицевых счетов, и только потом отправлять их по капитальному ремонту.

Раздел "Изменение ОЖФ. Данный раздел нужен если лицевые счета нужно "переселить" из одного дома в другой. Выбирается ОЖФ из которого нужно переселить и дом в который нужно переселить.

Вкладка "Сопоставление ПУ" это когда из ГИС ЖКХ пришли приборы учета, но Ассистент ГИС ЖКХ не нашел в программе такой прибор учета. Необходимо вручную найти и указать подходящий прибор учета.

Раздел "Создание ПУ" кнопка «Сформировать» формирует основные приборы учета из справочника, в программе 1С выбираются все приборы учета у которых не заполнен "Идентификатор ЖКУ" .

Вкладка "Архивация" при нажатии на кнопку "Сформировать" подгружаются приборы учета которые архивированы в конфигурации 1С.

Вкладка "Поверка ПУ" формирует приборы учета у которых подошел срок поверки.

Вкладка "Изменение ОЖФ/ЛС" нужна для того, чтобы можно было "переселять" приборы учета при следующих ситуациях:

• лицевые счета одинаковые, помещения отличаются 
• помещения одинаковые, лицевые счета отличаются 

С помощью вкладки "Изменение коммунального ресурса" можно изменить коммунальный ресурс у прибора учета если при открытии коммунальный ресурс был не верно указан.

3. Выгрузка на портал ГИС ЖКХ

После всех необходимых настроек переходим к выгрузке платежных документов. Ассистент ГИС ЖКХ - "Платежные документы, оплаты, показания ПУ". Выбирается "Поставщик информации" - действие:

1. получить платежные документы
2. получить оплаты (извещения) 
3. отправить платежные документы 
4. отправить оплаты (извещения) 
5. отправить показания приборов учета 

После выбора действия "Отправить платежных документы" указываются настройки выгрузки:

1. Период - выбирается только один календарный месяц
2. Перерасчет тарифа жилищной услуги: если галочка не стоит, то из программы будет взят тариф указанный на услугу "Содержание помещения". Если галочка стоит, то к тарифу на "Содержание помещения" будут прибавлены тарифы расшифровывающих ее услуг
3. Обновлять ЛС ГИС: Ассистент сравнит площади указанные в 1С и ГИС ЖКХ, если они не совпадают, отправит эти лицевые счета на исправление в ГИС ЖКХ и платежные документы нужно будет отправить позже (после подтверждения изменения от ГИС ЖКХ)
4. Выгружать ПД при отсутствии данных ПУ: если галочка стоит, то платежный документ будет сформирован независимо от того, разместили ли вы уже данные о приборах учета в ГИС ЖКХ или нет. Если галочки нет, Ассистент не будет формировать платежный документ тем, чьи счетчики не сопоставлены с данными из ГИС ЖКХ.
5. Выгружать показания ПУ: если галочка стоит, то вместе с ПД в ГИС ЖКХ уйдут размещаться показания приборов учета и отдельно их потом не нужно отправлять.
6. Разрешать ПД с площадью 1С = 0: Ассистент анализирует площадь лицевого счета в программе и когда находит у кого-то площадь 0 м2, то может выдать ошибку и попросить ее заполнить. Чтобы Ассистент игнорировал данный факт, галочку устанавливаем.
7. Пропускать выгруженные ПД: если галочка стоит, то он обработает только те лицевые счета, по которым платежные документы не выгрузились. Если галочка не стоит, то он сравнивает отправленные платежные документы с теми данными, которые на данный момент в программе и если в платежном документе изменилась итоговая сумма, то он не просто заново отправит платежный документ, но и одновременно отзовёт уже размещенный, оценивая его как ошибочный.

Через кнопку "Подбор" выберем лицевые счета, по которым нужно выгрузить платежный документ.

Нажимаем "ПД сформировать и отправить" - Ассистент ГИС ЖКХ начинает создавать проекты платежных документов. Проекты платежных документов можно посмотреть: Ассистент ГИС ЖКХ – "Проекты платежных документов". Если проект в статусе "Ошибка", посмотреть что именно за ошибка можно перейдя в "Лог выполнения" или в "Ошибки формирования платежных документов" исправляем ошибки и после этого снова нажимаем «ПД сформировать и отправить» и проекты уходят в ГИС ЖКХ.

После отправки платежные документы обрабатываются сервером и отправляются на сайт. В данном случае время ожидания зависит от ГИС ЖКХ. Периодически нужно нажимать кнопку «Получить результаты запросов (статусы задач)».

4. Информация которая хранится в Ассистенте ГИС ЖКХ

4.1. Лицевые счета.

Ассистент ГИС ЖКХ - "Лицевые счета". В данном разделе хранятся лицевые счета которые есть на портале ГИС ЖКХ. Перейдя в лицевой счет можно увидеть следующую информацию:

• открыт или закрыт
• к какому договору ресурсоснабжения относится
• площадь
• ФИО
• объект расчета

4.2. Приборы учета

Ассистент ГИС ЖКХ - "Приборы учета". В данном разделе содержится информация о всех приборах учета которые размещены на портале ГИС ЖКХ. Перейдя в прибор учета можно увидеть следующую информацию:

• открыт или закрыт
• коммунальный ресурс
• тип прибора индивидуальный или общедомовой
• объект учета
• лицевой счет

4.3. Платежные документы.

Ассистент ГИС ЖКХ - "Платежные документы". В данном разделе хранится информация о всех платежных документах за всю историю выгрузки с помощью Ассистента ГИС ЖКХ. С помощью фильтра можно найти нужный платежный документ, перейти в него и посмотреть информацию.

4.4. АГЖ отчет обработки платежных документов.

Ассистент ГИС ЖКХ - "АГЖ отчет обработки платежных документов". С помощью отчета можно посмотреть какие платежные документы размещены за период, сколько разместилось, какие с ошибками.

4.5. Договоры ресурсоснабжения.

Ассистент ГИС ЖКХ - "Договоры ресурсоснабжения". Перейдя в договор можно увидеть следующую информацию:

• дата
• статус
• коммунальные услуги
• объекты ресурсоснабжения
• срок действия
• с кем заключен

Таким образом, с помощью Ассистента ГИС ЖКХ не заходя на портал ГИС ЖКХ можно работать:

1. с лицевыми счетами: открывать, закрывать, переселять их
2. с приборами учета: открывать, архивировать, переселять, изменять коммунальный ресурс
3. с договорами ресурсоснабжения: открывать, редактировать, закрывать, добавлять объекты ресурсоснабжения
4. отправлять показания ПУ
5. отправлять платежные документы
6. отправлять оплаты