Управление доставкой в программе "1С:Управление нашей фирмой"

Возможна автоматизация следующих сценариев доставки:

• Свой курьер или курьерская служба;
• Доставка силами сторонних курьеров;
• Сервис Яндекс.Доставка.

В связи с появлением новой функциональности внесены изменения в документ Заказ покупателя. В заказе появилась закладка Доставка, со всеми необходимыми для доставки товаров параметрами.

На вкладке Доставка пользователь может внести:

• Информацию о получателе;
• Объем и вес посылки;
• Дату, время и способ доставки;
• Рассчитать стоимость доставки;

Поля Получатель, Телефон и Почта будут заполнены данными из карточки контрагента. Если у контрагента есть несколько контактных лиц, то пользователю будет предложен выбор из списка получателей.

Если в карточке товара (справочник Номенклатура) внесена информация о габаритах, суммарный объем и вес заказа могут быть рассчитаны автоматически на основании данных справочника.

Важно отметить, что фактический объем заказа (итоговый) зачастую больше чем сумма объемов входящих в посылку товаров. Это связано с тем, что 1С:УНФ не учитывает особенности упаковки товаров в посылке (например форму и способность к деформации).

При необходимости пользователь может отредактировать расчетные значения объема и веса товара вручную.

Программа поддерживает 4 различных варианта доставки:

Выбранный способ доставки влияет на доступность и состав полей вкладки Доставка (например время доставки, адрес).

Для любого способа доставки кроме Самовывоза, пользователю предлагается выбрать Службу доставки. По умолчанию заданы варианты:

• Доставка собственными силами
• Яндекс.Доставка

В справочнике Службы доставки пользователь может самостоятельно настроить взаимодействие с любой службой доставки.

В элементе справочника мы храним информацию о способах доставки и отгрузки конкретной службой, расчете стоимости доставки и способе учета затрат на доставку (если таковые имеются).

Для служб доставки предусмотрены несколько вариантов учета:

• Бесплатная доставка. Доставка до клиента выполняется за счет продавца.
• Возмещение стоимости. Сумма к оплате покупателем будет равна нашей себестоимости доставки.
• Доставка с оплатой. В этом случае доступно указание формул расчета отдельно для стоимости которую мы выставим покупателю и отдельно для себестоимости.

Для удобства настройки расчета стоимости/себестоимости реализован конструктор формул, в котором стоимость можно привязать к различным параметрам заказа.

Для управления процессом передачи заказов курьеру в версии 1.6.10 добавлен документ Маршрутный лист. Сформировать Маршрутный лист можно из журнала Маршрутные листы (раздел Продажи - Доставка).

Перед началом работы с маршрутными листами система попросит указать состояния, при которых необходимо производить доставку.

Теперь документ Маршрутный лист будет автоматически заполняться всеми неотгруженными заказами, в статусе соответствующим значению Ожидает отгрузки.

Пользователю необходимо отметить флажками те заказы, которые он хочет отгрузить сейчас. В списке заказов пользователь сразу сможет увидеть адреса, вес, объем, дату и время доставки (если они заданы в заказе).

Под табличной частью суммируется итоговый объем и вес выбранных заказов. Эта информация позволит менеджеру рационально распределить заказы между транспортом или курьерами.

Для работы с большим количеством заказов предусмотрены различные фильтры по параметрам:

При клике на гиперссылку с номером и датой заказа, будет открыт заказ на закладке с параметрами доставки.

После того как маршрутный лист сформирован, его можно распечатать по команде Печать.

В печатной форме маршрутного листа содержится вся необходимая курьеру информация:

• контактные данные получателя;
• адрес;
• дополнительная информация;
• сумма, которую курьер должен получить от заказчика;
• графа, для подписи клиента при получении заказа.

Далее, пользователь может в один клик создать Расходные накладные для всех отмеченных в документе заказов по кнопке Сформировать документы отгрузки.

Процесс формирования документов отгрузки будет отражен в подвале документа.

Сформированные Расходные накладные можно распечатать сразу из маршрутного листа.

По возвращению в офис курьер может быстро внести информацию о выполнении доставки по кнопке . Будет открыта специальная форма обработки Формирование документов доставки.

Вызов обработки доступен как из конкретного маршрутного листа, так и из списка маршрутных листов. Форма автоматически заполняется всеми отгруженными, но еще не доставленными заказами.

В данной форме курьер отражает информацию о статусе доставки и оплаты, редактируя колонки Доставка и Оплата.

В программе предусмотрен сценарий частичной доставки, когда в заказе есть несколько товаров и при получении заказчик отказался от части, забрал и заплатил только за часть. При установке статуса заказа Доставлен частично, заказ будет расшифрован до товарного состава. Статус потребуется установить для каждой товарной позиции в заказе.

Для удобства работы с большим количеством заказов, в данной форме также доступны различные фильтры.

При нажатии на кнопку , для всех заказов будет автоматически изменено состояние заказов и сформированы документы оплаты (Приходные кассовые ордера или Поступления по платежным картам).

В случае отправки заказов через курьерскую компанию или Почту РФ с вариантом оплаты "наложенным платежом", факт получения денег отражается документом Поступление на счет. Для данного сценария добавлен новый вид операций От курьерской компании или почты. В табличной части документа Поступление на счет пользователь указывает заказы за которые перечисляет деньги курьерская компания и суммы – сколько получено от клиента и сколько из этой суммы удержано курьерской компанией за свои услуги.

При проведении документа Поступление на счет с видом операции От курьерской компании или почты для каждой строки автоматически будет создан документ Корректировка долга, который перенесет задолженность с покупателя на курьерскую компанию. При обмене с 1С:Бухгалтерией перенесены будут документы Корректировка долга и Поступление на счет с видом операции От прочего контрагента.

В рамках данного решения реализована работа с сервисом Яндекс.Доставка. Рассмотрим этот вариант подробнее.

Выбрать доставку сервисом можно в документе Заказ покупателя.

При первом выборе появится окно подключения к Яндекс.Доставке. В нем необходимо скопировать данные из личного кабинета Яндекс.Доставки в соответствующие поля.

После настройки, в заказе при выборе Яндекс.Доставки будет появляться окно с выбором конкретной службы доставки. В окне выбора приведены все параметры, необходимые для принятия решения о том, через какую службу выгоднее всего отправить конкретный заказ.

После выбора службы доставки, в заказ будет подставлена конкретная служба доставки, зона и стоимость доставки. Если параметры, влияющие на стоимость доставки, будут изменены, в заказе появится соответствующее предупреждение.

Для пересчета стоимости необходимо нажать на кнопку Рассчитать. Программа отправит запрос в Яндекс.Доставку и обновит стоимость.

После того, как заказ передан в Яндекс.Доставку, появляется гиперссылка с номером заказа из Яндекса. При нажатии на ссылку будет открыт заказ в личном кабинете Яндекс.Доставки.

Дальнейшее управление доставкой происходит в личном кабинете Яндекс.Доставки.

Информация о состояниях заказов в 1С:УНФ будет обновляться автоматически. Таким образом менеджер всегда сможет видеть актуальную информацию в учетной программе.