Ассистент ГИС ЖКХ работает с программами:
- 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК;
- 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ;
- Айлант: Управление ЖКХ;
- Инфокрафт: Формула ЖКХ;
- Доработанные программы 1С.
Работать с Ассистентом ГИС ЖКХ можно не заходя на портал ГИС ЖКХ, в нем содержится вся информация по лицевым счетам, приборам учета, платежным документам, оплатам.
- Работа с лицевыми счетами и приборами учета
- Работа с платежными документами
- Договоры ресурсоснабжения
- Работа с должниками
1. Работа с лицевыми счетами и приборами учета
С помощью Ассистента ГИС ЖКХ в разделе "Работа с лицевыми счетами" можно:
- Закрывать лицевые счета. Подгрузятся ЛС которые закрыты в конфигурации 1С и отправятся на закрытие на портал ГИС ЖКХ.
- Сопоставлять лицевые счета. Если по какой-то причине Ассистент не смог подобрать ЛС конфигурации с ЛС ГИС ЖКХ, то необходимо вручную выбрать нужный лицевой счет.
- Создавать лицевые счета. Подгрузятся ЛС у которых в конфигурации не заполнен ИЖКУ и отправятся на открытие в ГИС ЖКХ.
- "Переселять" лицевые счета из одного ОБЖ в другой.
В разделе "Работа с приборами учета"; можно:
- Сопоставлять приборы учета. Если по какой-то причине Ассистент не смог подобрать прибор учета конфигурации с ПУ ГИС ЖКХ, то необходимо вручную выбрать нужный ПУ.
- Создавать приборы учета. Подгрузятся приборы учета у которых в конфигурации не заполнен ИЖКУ и отправятся на открытие в ГИС ЖКХ.
- Архивировать приборы учета. Отправлять на архивацию ПУ которые были закрыты в конфигурации 1С.
- Отправлять на поверку. Если у прибора учета подошел срок поверки.
- Изменять объект ОЖФ/ЛС. Прибор учета можно переселить если лицевые счета одинаковые, помещения отличаются и если помещения одинаковые, лицевые счета отличаются.
- Изменять коммунальный ресурс. Если у прибора учета нужно поменять коммунальный ресурс, например, был ошибочно открыт на горячую воду, а должен был на холодную.
2. Работа с платежными документами
В Ассистенте ГИС реализовано:
- Отправка платежных документов на портал ГИС ЖКХ
- Получение платежных документов с портала ГИС ЖКХ
- Хранение платежных документов за всю историю выгрузки Ассистентом ГИС ЖКХ
- Просмотр ошибок платежных документов перед отправкой
- Настройка платежных документов перед отправкой
В разделе "Платежные документы, оплаты, показания ПУ"
Чтобы выгрузить платежные документы на портал ГИС ЖКХ нужно:
- Выбрать поставщика информации (в Ассистенте ГИС ЖКХ можно вести несколько поставщиков).
- Действие - "Отправить платежные документы"
- Платежные реквизиты (если несколько поставщиков)
- Период выгрузки
- Настройки формирования ПД (галочками проставляются нужные варианты)
- Через кнопку "Подбор" выбираются либо определенные лицевые счета, либо все.
- Кнопка "ПД сформировать и отправить" - формируются проекты платежных документов
Проекты сформировались, но не отправились на портал ГИС ЖКХ, это нужно для того чтобы была возможность посмотреть все ли проекты отправятся на размещение в ГИС ЖКХ или есть ошибки. Для этого нужно перейти в раздел "Проекты платежных документов", если проект в статусе "Подготовлен", значит все хорошо, если проект в статусе "Ошибка", значит нужно исправить ошибку, заново сформировать проект и только потом отправлять платежный документ на размещение на портал ГИС ЖКХ.
Если платежный документ в статусе "Ошибка", посмотреть причину можно в "Ошибках формирования платежных документов", либо более детально в "Логах выполнения".
После исправления ошибок, проект платежного документа нужно удалить и заново сформировать. После формирования нажимаем кнопку "ПД сформировать и отправить" платежные документы уходят на размещение на портал ГИС ЖКХ.
После отправки платежные документы обрабатываются сервером и отправляются на сайт. В данном случае время ожидания зависит от ГИС ЖКХ. Периодически нужно нажимать кнопку «Получить результаты запросов (статусы задач)».
3. Договоры ресурсоснабжения
В разделе "Договоры ресурсоснабжения" содержится информация о всех договорах которые размещены на портале ГИС ЖЭКХ. Договор ресурсоснабжения можно:
- Создать новый ресурсоснабжения
- Групповое создание договоров ресурсоснабжения
- Аннулировать договор
При работе с договором ресурсоснабжения можно посмотреть:
- срок действия
- тип потребителя
- коммунальные услуги которые входят в договор
- показатели качества
- плановые объемы
4. Работа с должниками
Ассистент ГИС ЖКХ позволяет формировать ответы на запросы УСЗН как вручную, так и в автоматизированном режиме. Второй вариант возможен либо на основании документов "Судебное производство" (для конфигурации 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК – на основании стандартных документов "Исковое производство"), либо на основании внешних данных.
С помощью Ассистента ГИС ЖКХ возможно групповое формирование ответов на запрос с отсутствующей задолженностью. Для этого в окне со списком запросов необходимо выделить запросы, на которые будут отправлены ответы с отсутствием задолженности и нажать кнопку "Задолженность отсутствует для выбранных запросов". Ассистент ГИС ЖКХ предложит сформировать проекты справок об отсутствии задолженности по выбранным запросам.
.png)
