Расскажем, как специалисты ООО “Сетевые решения” помогли компании АО "УСТЭК" с внедрением Ассистента ГИС ЖКХ в «1С: Управление тепловодоканалом».
С компанией УСТЭК АО наша компания стала работать после того, как выиграла аукцион. Участие в аукционах — это важный аспект для многих компаний, стремящихся расширить свои горизонты и получить новые контракты. Наша компания одержала победу на одном из таких аукционов, и в этой статье мы поделимся ключевыми моментами, которые способствовали нашему успеху.
Мы разработали стратегию, которая включала в себя уникальные предложения, выделяющие нас среди конкурентов. Мы акцентировали внимание на наших сильных сторонах, таких как качество услуг, опыт работы и инновационные решения.
Когда результаты были объявлены, мы с радостью узнали о нашей победе! Это стало возможным благодаря:
- Тщательной подготовке.
- Слаженной работе команды.
- Конкурентоспособному предложению.
Задачи которые были поставлены перед нашей компании:
- Автоматизация выгрузки в ГИС ЖКХ с помощью шаблонов.
- Доработка 1С и ERP-системы
В данной статье разберем первый пункт "Автоматизация выгрузки в ГИС ЖКХ с помощью шаблонов". В последние годы автоматизация процессов стала неотъемлемой частью работы многих организаций, особенно в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Компания УСТЭК АО также столкнулась с необходимостью оптимизации процесса выгрузки данных на портал ГИС ЖКХ. В связи с этим компания решила сменить текущую систему учета на более новую и актуальную. В качестве новой системы было решено использовать связку 1С:ERP и "1С:Управление тепловодоканалом 2". В связи с этим изначально, по задумке заказчика, требовалось настроить процесс выгрузки шаблонов для последующей загрузки данных на портал ГИС ЖКХ.
На начальном этапе мы провели детальный анализ технического задания выгрузки данных. Мы выявили основные проблемы, такие как:
- Время, затрачиваемое на выгрузку с помощью шаблонов.
- Высокий риск ошибок при вводе данных.
- Неполнота и несогласованность информации.
Чтобы выявленные проблемы не допустить и уйти от шаблонов наша компания предложила компании УСТЭК АО свою собственную разработку - Ассистент ГИС ЖКХ. С помощью которого можно:
- Упростить процесс выгрузки.
- Обеспечить точность и актуальность данных.
- Возможность интеграции с другими системами.
В процессе внедрения Ассистента ГИС ЖКХ мы столкнулись с несколькими трудностями:
Одной из них стала обработка запросов органов СОЦЗАЩИТЫ о наличии задолженности. Сложность заключалась в том, что запросы поступали в "1С:Управление тепловодоканалом 2", но все юридические вопросы (должников, судебные акты) вела другая компания, и информация по должникам велась у них в своей отдельной программе. Для решения этой проблемы программист отдела автоматизации предприятий ГИС ЖКХ совместно со специалистами компании УСТЭК ООО создали веб-сервис для возможности получения списка должников в "1С:Управление тепловодоканалом 2”.
Еще одно препятствие на пути к цели возникло с передачей объемов, отключений и перерывов коммунальных услуг. Вся эта информация велась не в программе "1С:Управление тепловодоканалом 2", а в сторонней, собственно разработанной конфигурации 1С. Для того, чтобы информация передавалась в конфигурацию 1С программисты внедрили интеграцию для обмена данными программы в которых содержится информация по коммунальными услугам с "1С:Управление тепловодоканалом 2".
Автоматизация выгрузки данных для компании УСТЭК АО на портал ГИС ЖКХ стала важным шагом для нашей компании. Мы смогли значительно сократить время, затрачиваемое на этот процесс, повысить точность данных и минимизировать риски ошибок. Этот опыт показал, что грамотный подход к автоматизации может существенно улучшить эффективность работы и качество предоставляемых услуг. Мы продолжаем развивать нашу систему и стремимся к дальнейшему совершенствованию процессов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
.png)
