Рабочие процессы (РП) – это инструмент, позволяющий автоматизировать простые действия, выполняемые при достижении какого-либо условия. Например, отправка SMS, письма или напоминания менеджеру при поступлении оплаты от клиента.
Обратитесь к нам за консультацией, и наши специалисты помогут вам
Получить консультацию
При создании нового правила необходимо задать наименование и выбрать Условие старта для запуска действия. Важно отметить, что некоторые условия будут видны только в том случае, если в программе включена соответствующая подсистема, например Сервис или Производство. В зависимости от выбранного условия старта необходимо определить критерии правила. В них мы подробно описываем, при каких значениях документа запускается рабочий процесс. Критерии можно добавить самостоятельно либо выбрать из предложенного списка.
В группе Выполняемые действия определяется, какое действие должно выполняться при достижении условия старта.
Для действия рабочего процесса необходимо определить, какое действие будет выполняться, заполнив поле Тип действия, и с помощью переключателей и полей задать Настройки заполнения. Для действий Отправить E-mail и Отправить SMS дополнительно потребуется создать шаблон сообщения.
.png)
